時代的發展總是伴隨著變革，而現在的木地板行業正正處于變革階段，這也讓木地板市場的消費情況不斷發生改變。但總的來說，消費者對產品、服務、質量等方面都是非常注重的，那么木地板企業也必定要因此而重視。而想要獲得前進的驅動力，木地板企業就更加要滿足需求，讓消費者感到滿意。

　　讀懂需求期待

　　對于木地板企業來說，產品就是核心，猶如人與氧氣一樣，沒有了氧氣提供呼吸是生存不了的，而沒有好的產品，木地板企業也不容于市場。因此，做產品、做好的產品才是木地板企業的出路。而眼看當下受歡迎的產品，幾乎都是大品牌擁攬了，因為其產品能充份滿足消費者的心理需求。所以，從這可以看出，木地板企業必須要讀懂消費者的心理需求以及期待，才能在競爭中得到勝利的機會。

　　讀懂服務需要

　　服務對于木地板企業來說，就是一種對外的形象，并能幫助企業在行業中造就好口碑，從而帶動及留住消費者。因此，帶給廣大消費者一個享受好服務的過程是每間木地板企業都需要做到的事情。所以，這不止要求木地板企業建立、健全一個服務體系，還要讀懂消費者的服務需求，才能改進服務，促進企業的長遠發展。

　　木地板企業唯有讀懂消費者的心思，給予他們心里想要的匹配產品及匹配服務，才能促使企業走近消費者，往更好的發展道路上前進。