各大定制品牌都在發力打造新工廠，謀求產能升級。

　　起用明星代言來提升品牌知名度。

　　據《經濟學人》預計，到2020年，中國中產階級人口將超過4.7億。屆時，中國城市私人消費預計將從目前的32000億美元增長至56000億美元，中產階層及富裕階層消費將占中國整體消費的81%。面對即將開啟的消費升級盛宴，一向以擅長洞察消費者需求著稱的全屋定制行業，搶先一步，集體按下了品牌升級的加速鍵。

　　關鍵詞內涵

　　發力全屋定制，開啟大家居時代

　　2016年3月，第六屆中國(廣州)衣柜展覽會順勢而為，正式升級為“第六屆中國(廣州)定制家居展覽會”，整個定制行業正式開啟了波瀾壯闊的大家居時代。

　　本屆展會上，無論是索菲亞、科凡、頂固，還是聯邦·高登與百得勝，定位都開始轉向全屋定制，可定制的家具涵蓋客廳、餐廳、臥室、書房等不同的家具空間，可定制的家具品類既包括固定板式家具，也包括活動成品家具，甚至還包括軟裝配飾。不久之后的7月建博會，將近6萬m2的定制家居展區，主打“全屋定制”的品牌占據了半壁以上的江山。包括詩尼曼、勞卡等在內的衣柜品牌，全部集體轉型做“全屋定制”。

　　與席卷各大展會的“大家居”風尚相比，線下各大品牌升級舉措也相當迅速。2016年1月，索菲亞成立家具家品中心，在原有渠道投放兒童學習椅、沙發、實木家具、床墊等聯動銷售產品，提高消費者一站式消費體驗，單店坪效不斷提升，“大家居”戰略首見成效。在大家居的戰略部署下，索菲亞自身制造優勢和產品優勢更加集中，產品供應更能及時滿足消費者對家裝整體性、美觀性、服務便捷性等要求，實現了客單價的提升。

　　同樣是在2016年，德維爾宣布，旗下品牌“德維爾整體衣柜”，正式升級更名為“德維爾全屋定制”，德維爾由以整體衣柜為主打的品牌升級為多元化的全屋定制家具品牌，為消費者提供一站式的定制體驗式服務。對此，德維爾董事長殷衛洪先生表示，這不僅是德維爾戰略發展的需要，也是市場發展的必然。隨著生活水平的提高和定制意識的普及，定制家居行業也發生重大變化，傳統的單品定制已難以滿足消費者需求。

　　“過去十年，大家說定制，無非就是衣柜和櫥柜。但是衣柜和櫥柜，只能算是核心定制?，F在所謂的全屋定制，全稱應該只能叫全屋固定板式家具定制，而真正的全屋定制將會是定制企業未來要搶占的制高點。”在科凡定制董事長林濤看來，從核心定制到全屋定制，代表著定制品牌從產品思維向用戶思維的轉變，未來全屋定制將會是整個定制行業發展的一個大方向。

　　結合索菲亞2016年半年報的表現，索菲亞廣州區域營銷總監殷達明認為，大家居對于定制行業而言將成為大勢所趨。個中原因，一方面是消費者對于一站式定制消費的需求使然，另一方面，也是定制品牌“單值”最大化的競爭策略使然。

　　關鍵詞產能

　　打造新工廠成為定制行業新常態

　　定制消費的突飛猛進，讓不少定制品牌措手不及，當后端制造的速度趕不上前端需求增長的速度，產能升級迫在眉睫。

　　2015年底，索菲亞定增募集資金11億，外加自籌資金3億，于2016年開啟了全盤產能升級計劃：一是通過家居數字化生態系統平臺構建，將目前公司10萬套渲染方式上傳云端，實現消費者需求的自動匹配，提升客戶線上體驗，整合公司線下渠道、設計師及供應商資源;二是為配合公司由定制衣柜向大家居方向轉型的戰略，對現有的逐漸固化的運營模式和信息系統進行流程再造，通過內部信息系統與數字化生態系統數據的整合，提升公司信息系統數據分析及處理能力，為大數據、互聯網轉型以及大家居戰略轉型提供強有力的支撐系統;三是通過引入智能機器人等先進設備，開發構建，開發和構建智能執行制造系統(MES)、自動化倉庫管理系統(WMS)和工廠自動化物流運輸系統等智能信息系統，提升公司各主要生產基地的智能化水平，打造“智造”產業供應鏈平臺，實現公司制造系統的創新，力求在未來5年內將人均產出提升60%，人力成本降低60%，產品合格率提升至90%等，通過降低產品次品率、返工率，以降低質量成本，提升品牌競爭力;四是在原建設項目基礎上，提升生產智能化水平，擴大產能(自原計劃的衣柜50萬套/年提升至60萬套/年)，完善公司的產能布局。

　　除了索菲亞，諾維家的CRM4.0項目也在2016年正式落地，該項目幫助諾維家梳理優化了152個業務流程，實現了213個CRM系統功能、32個BPM(即業務過程管理)業務審批流程、81個移動業務場景，確定了452個功能角色、完成了761個測試步驟，整理了20余萬條客戶信息、培訓了上百個的關鍵用戶。

　　2016年，隨著定制需求的高速增長，各大定制品牌都在發力打造新工廠，謀求產能升級。伊仕利市場總監曾鵬透露，雖然伊仕利總部已擁有占地近120畝的標準廠區，成套現代化進口生產設備，但2016年下半年，伊仕利便開始在首都北京大力建設分廠基地，以擴大品牌規模，進一步擴張北方市場。

　　除了伊仕利，科凡新打造了近50000平方米4.0智慧工廠，也于2016年7月正式揭幕，預示著科凡智造駛入模式化生產快車道，完成進入工廠4.0的模式布局。

　　科凡之后，詩尼曼的制造三廠也正式宣布投產。該廠位于詩尼曼廣州總部，占地面積達14000m2，集德國頂尖生產設備、科學規劃的生產車間、智能化生產體系于一體，被稱為“未來工廠”。詩尼曼董事長辛福民透露，投產后，詩尼曼柜體制造產能預計增加一倍，能更從容應對目前訂單暴增，供不應求的發展形勢。此外，詩尼曼還打造了占地2000m2的信息科技中心。

　　關鍵詞形象

　　請明星代言 提升品牌形象

　　隨著定制市場的日趨成熟，面對消費升級的市場大勢，品牌升級成為謀求長遠發展的重中之重。為此，包括索菲亞、尚品宅配在內的一線定制軍團，無不砸重金聘請明星代言。2016年，用明星代言來提升品牌形象的熱度不減，好萊客、伊仕利、詩尼曼等赫然在列。

　　2016年12月，好萊客在廣州舉行發布會，正式宣布簽約知名藝人Angelababy為品牌形象代言人。這是好萊客成立十多年來，首次起用明星作為代言。好萊客希望，與Angelababy的攜手，可以將好萊客年輕、時尚、國際化的形象傳達給大家，拉近好萊客與消費者的距離。發布會上，“好萊客&Angelababy形象大片”也正式揭幕。針對新形象，好萊客布局新矩陣，傳播大策略已全面有序落地，重點整合央視、機場、高鐵、院線、戶外、公交、賣場、主流網絡媒體，特別是與Angelababy的IP進行強關聯投放引行業高度關注，比如和今年的賀歲片《擺渡人》及古裝巨制《孤芳不自賞》等節目合作。

　　除了好萊客，伊仕利也在2016年宣布簽約劉愷威作為品牌代言人，全力打造品牌新時代。在伊仕利市場總監曾鵬看來，劉愷威集帥氣、愛心、才華及親和于一身的陽光氣質，以及他溫馨幸福的家庭，可以更好地詮釋伊仕利衣柜2016“定制體驗家”的品牌理念。

　　繼2016年攜手海清之后，詩尼曼2016年的形象升級借奧運之勢，再度加碼。2016年8月，詩尼曼全面開啟“明星品質，冠軍見證”系列活動，包括中國短道速滑隊員2010/2014年冬奧會短道速滑女子1500米金牌得主周洋等在內的奧運冠軍，多次和消費者一起參觀詩尼曼的工廠，到訪詩尼曼的門店，助力詩尼曼取得了口碑與業績的雙豐收。