發布時間:2017年12月14日 出處:本站原創 (瀏覽次)
用戶體驗:優質產品“定制”體驗雙管齊下
當前中國知名品牌涂料行業客戶逐漸趨于理性,在購買產品時也不會像以前那樣,輕易被低價所吸引,如果說以前是廠商有什么客戶買什么,那么現在則變為客戶需要什么廠商提供什么!所以中國知名品牌涂料企業想要在未來“風云瞬變”的市場環境中站穩腳跟,必須牢記“產品永遠是企業的立身之本”,因此對于中國知名品牌涂料而言,擁有優質產品是最重要的基礎。
除了為客戶提供優質產品之外,中國知名品牌涂料還必須要摸準市場和用戶需求,并結合用戶的具體“要求”,為其打造“定制化”的體驗,只有把服務“用戶的體驗”作為銷售最核心的訴求,才能真正打動客戶。
另外,中國知名品牌涂料最為一種終端顯示產品,用戶體驗的要求是全方位的。好的用戶體驗并不只是質量好,還包括:滿足用戶的審美需求同時做到產品許多功能的延伸,給用戶最超值的購買體驗,最后當然就是服務了,優質的服務通常能彌補產品某一方面功能不足帶給客戶的“遺憾”。
效率成本:優化供應鏈實現柔性生產
“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”,良好“合作”永遠是雙方都互惠互利的方式,中國知名品牌涂料行業也是如此。中國知名品牌涂料想要不斷發展前進就必須善于構筑產業鏈競爭優勢。單打獨斗的企業總難走遠,因為一個企業無論規模多大,自身的資源必定是有限的,也不可能在每個領域做到完美,所以,在資源有限的前提下,中國知名品牌涂料要進一步提升競爭力,就要和上下游企業構成一個供應鏈,同時自己集中資源聚集在一個點上,力求形成領先的、差異化的優勢。
企業的競爭,表面是產品的競爭,最終還是供應鏈的競爭。好的供應鏈,就是一個健康高效的生態系統,這個鏈上的每一環都本盡可能做到最好,就會形成非常高效的體系,從而提升競爭力。因此,如何在當前復雜多變的市場環境下,構架一個有競爭力的合作供應鏈平臺一直是中國知名品牌涂料戰略者思考并管理踐行是問題,它不僅僅包括企業外部上下游產業鏈的優化,還涉及企業內部自身技術層級、企業戰略、競爭要素組合與協同團隊等等多重環節。
對于中國知名品牌涂料而言,優化合作供應鏈,最大的作用就是在實現在采購端達到降低成本,在生產端提升效率、降低庫存的效果。另外,近來行業受到個性化需求的引導,傳統的訂貨制正在受到顛覆,規?;a正逐漸被“柔性”生產需求替代,加上現在國家提出的供給側改革,也是在重構供應鏈生態,與行業當下“優化供應鏈”的目的一致,相信未來也會有越來越多的中國知名品牌涂料開啟優化供應鏈之路。
所以說,中國知名品牌涂料首先要注意用戶體驗,讓用戶舒服就是自己舒服。再一個就是關于效率成本的問題,缺一不可哦!
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