發布時間:2018年05月31日 出處:本站原創 (瀏覽次)
著名潔具品牌網訊:水能載舟,亦能覆舟,經銷商和廠家的關系就好比“船和水”的關系,不管是實力雄厚的大潔具企業還是初出茅廬的小潔具企業,都期待有優秀的經銷商能夠加入,尤其是在當下潔具市場形勢較為冷淡的當下,潔具企業還需抓緊經銷商的選擇以及培養。
廠商合作需秉持求同存異的原則
在合作前廠商之間一定要統一思想,正確認識合作的重要性,雙方以“求同存異”為原則達成意向,以協議為框架,達成真正意義上的諒解。只有這樣,才能保證在合作期間,雙方都重視并履行這個基本的行為規范,規避后期將發生的各類矛盾,甚至是對人不對事的誤解。 潔具行業每年都有很多的企業召開各種各樣的經銷商會,以此來了解經銷商們的需求,和他們一起交流共享成功的經驗,并要向他們傳達廠家的真誠和執著,看到廠家的成績和進步。更要聽到經銷商的心聲,了解他們存在的問題,才能更好地改進廠家的工作。
廠家完善經銷商服務 需確保其情感溝通
完善對經銷商的的服務是廠家發展的重中之重,經營者要樹立全心全意為經銷商服務的經營宗旨,真正認識到維護經銷商的利益也就是維護自己的利益,忽視乃至侵害經銷商權益的短現行為無異于自殺行為。除了為經銷商提供質量更好、品種更多的產品之外,更要最大限度地滿足經銷商需求,不斷提高經銷商的滿意程度。在不斷擴大市場需求的同時,要為客戶提供更加便利的服務。
潔具品牌在與經銷商溝通時,一定要保持廠家和經銷商間的信息及時互通,并保持信息的真實準確性。一些潔具企業沒有把握住這個基本原則,傳遞不準確信息或沒有及時傳遞信息,由于信息誤導造成經銷商和廠家之間的矛盾升級,經銷商不滿意,容易萌生退意。 產品的質量、功能、價格等固然是吸引客戶經銷產品的重要因素,與客戶之間培養情感也是保證客戶關系穩固的重要因素,才能真正讓合作雙方走的更順、更遠?!靖嘣瓌摑嵕咂放瀑Y訊,可關注http://www.thecrmpeople.com/weiyu/,著名潔具品牌,著名潔具,中國知名潔具品牌,中國著名品牌潔具,中國潔具著名品牌】