發布時間:2019年05月29日 出處:本站原創 (瀏覽次)
新風系統品牌業績慘淡的背后還隱藏著許多未被挖掘的商機,新風系統品牌若想化腐朽為神奇,讓自己立足于建材市場,就要在終端戰地與同行一決高下,用服務制勝的套路,打對手一個措手不及。
服務質量也可以貨比三家
沒人不喜歡服務態度好的商家,有時候哪怕有的商家商品質量一般,因為服務質量上的好評源源不斷有消費者光顧,新風系統品牌也需借鑒這樣的套路,市場的走勢決定了新風系統品牌的競爭已經成為了服務的競爭,誰可以提供更優質的服務,誰就可以擁有更多的消費者,因而從服務質量上來看,新風系統品牌在營銷環節的服務質量要更加貼近消費者才可以贏得他們的歡心。
賣的是產品更是真誠服務
新風系統品牌對售后服務的跟進也是非常重要的一個環節,不能只關注產品的銷售,要完善對應的售后服務系統,產品從配送到安裝的調配應該認真負責,提高售后服務人員的工作素質,讓消費者體驗到賓至如歸的歸屬感。
終端服務質量的好壞影響著消費者對新風系統品牌的選擇,滿足消費者的消費需求不單是物質上,還應是精神上,解決消費者的各種問題,為新風系統品牌贏得市場,也更有利于帶動未來的一批新顧客的出現。