特別是谷歌收購NEST、蘋果公司推出HomeKit平臺后，極大增加了智能家居的熱度，國內企業也隨之加碼跟進，如華為發起的OpenLife發展計劃、小米專門推出的智能家居品牌“米家”、海爾推出U-home智能家居平臺等，產業發展如火如荼。

　　不過，各家企業的背景資源、所能提供的產品服務、所面向的客戶群族不同，加上對智能家居的理解差異，導致了各家的經營策略的差異，如部分品牌只生產某種或某幾種單品，根本無法覆蓋整體生態鏈;而部分企業卻有著深厚的渠道資源，但缺乏主要的智能家居產品;也有的企業有著完整的系統整合能力，唯獨缺乏渠道資源等，這都需要各智能家居企業去相互碰撞與磨合。下面，本文將從產品、技術、渠道、生態幾個方面來闡述當下智能家居產業生態。

　　產品：要像花一樣美

　　根據《智能家居系統產品分類指導手冊》分類，智能家居包含智能照明、電氣控制、家庭背景、家庭影院、可視對講、視頻監控、防盜報警、智能遮陽、暖通空調、自動抄表等20大系統，涉及產品以弱電為主，類別形形**。a&s從行業經驗總結看，智能家居產品特色非常凸顯，如精美的外觀設計、友好的人機操作、應用簡單等。

　　精美設計，沖擊視覺

　　與專業市場不同，智能家居產品直接面對消費者，產品從選材、結構設計、烤漆、包裝都極盡打造視覺沖擊感，從而在外觀上給選購者最佳印象?？v觀市面上的產品我們發現，簡約，已經成為智能家居產品的主調，以羅格朗“逸遠”系列開關面板為例，其提供有鋼化玻璃、牛皮、檀木等10種材質，面板精雕細琢，美觀大方的同時，觸感舒適。羅格朗中國CEO安卓先生認為：智能家居產品的外觀設計，有兩個方面值得關注，一方面是一定要簡潔，同時，還要具有科技感設計打造，如面板邊上的窄條就隱藏了LED燈;另一方面，外觀材質一定要簡單、高檔，羅格朗就是要打造純粹的、有良好質感的產品，給予客戶真正的應用體驗，杜絕非真實材料。

　　同時，產品的外觀設計與產品功能無存在必然聯系，產品越美觀，不代表產品功能越強。以開關面板和家庭安防攝像機比對，同樣都是精美設計，但開關面板側重于開關動作的壽命;而攝像機則側重于圖像成像及內容分析處理。

　　定制化滿足個性需求

　　智能家居與工業規?；a還有一個很大的不同，就是支持定制化。如開關面板、控制器等，都可為用戶提供定制化服務;而由于產業的特殊性，不僅僅在單品上定制化，系統上更需要定制化，許多個性需求，都需要系統集成才能實現，有實力的企業、智裝公司，都提供了定制化服務，從而滿足不同人群的需求。

　　單品導向明顯

　　當然，由于智能家居還處于起步發展階段，產業生態也在磨合組建當中，加上智裝成本的高昂，智能家居的風口主要集中于單品領域，如智能鎖、智能插座、家庭監控、家庭報警感知系統、智能音箱等，其中智能鎖、智能音箱已經成為智能家居的弄潮兒。

　　即插即用快裝操作性

　　無論是當下的起步發展階段還是未來的成熟應用階段，安裝和使用的簡易性都是智能家居生態鏈產品的特殊屬性，只有安裝簡便、上手快速的產品，才能在市場競爭中獲得更好的口碑。由此，即插即用也成為了當下智能家居產品的追逐點，如磁力粘貼安裝方式、二維碼掃描認證登陸等，從安裝到聯網，有針對性地設計，使產品安裝簡單化，讓用戶得以最佳體驗。

　　人性化操作體驗

　　除了安裝外，產品的功能界面、設置、操控也極力于簡單化打造，其中不乏一鍵操作方式，甚至自動控制，如斷網續傳等，讓一個復雜的產品在應用體驗上變成“傻瓜”，如智能鎖的開門、燈光、電器控制等，都是一鍵甚至語音指令直接完成。

　　新技術：突破產業桎梏的鑰匙

　　智能家居能再次站到風口上，與技術的進步密切相關，值得一提的是，2013年之后，全球范圍內，技術的進步是非常明顯的，尤其在半導體行業，技術進步+產能過剩，使得高端產品價格下降，讓許多智能應用得以更好的實現;而通信與軟件的長驅發展，如移動互聯網，讓應用變得越來越簡單化。

　　人工智能仍需產業沉淀

　　“中國智造2025”加速了工業化進程，人工智能技術就是其中之一。不過，在智能家居領域，主要制造商中，有能力開發人工智能技術并植入智能家居產品的并不多，其技術主要依賴于上游算法廠家，如視頻方面的商湯、曠視、云從或?？低暤纫曨l監控巨頭;音頻方面可選的上游供應商更少，國內主要有科大訊飛、思必馳、云之聲、百度等企業，國際品牌中，蘋果、亞馬遜、谷歌則自身具備有這方面技術，無需另外支持。其中，迄今為止，智能家居中基于視頻所開發的智能分析技術，能夠落地的極少，從a&s采訪看，眾受訪對象均表示尚未采用;不過基于語音的AI，則早已布局，產品主要有智能家居機器人、智能音箱產品。

　　不過需要特別說明的是，隨著人臉識別技術的成熟，已經在智能家居領域得到了推廣，如人臉識別智能鎖、人臉認證等，只是民眾對人臉識別技術的信任度還有待提升，以及更多應用還需完善，導致可落地的尚不多。不過，這已經為人工智能技術落實到智能家居領域開了一個好頭，后續將會有更快發展。

　　云與大數據：加強落地探索衛浴行業形勢

　　兩種技術相對來說，云技術已經在智能家居中得到了較為廣泛的應用，如監控視頻的云存儲/遠程監看，智能家居系統APP端遠程操控等，技術開發已經較為成熟，也是智能家居系統吸引用戶群的一大亮點。羅格朗惠州公司市場總監邱昌杰更是認為，針對目前生態鏈的不完善和產品協議沖突的問題，云已經成為解決這一問題的有效手段，同時也是多系統互聯互通的有效信道，如無線智能家居系統與有線智能家居系統及其他系統的關聯等。

　　不過大數據的應用就明顯滯后了，目前的普遍看法是，大數據分析技術可以收集用戶信息，對改造產品、開發新產品、用戶習慣分析有很大幫助;也可以開發給用戶使用，如系統運行狀態等?？傮w來看，大數據技術尚難以在智能家居領域盡情發揮，甚至難以落地。

　　通信與傳輸：提高便捷體驗

　　可以這么說，智能家居能再次昂首挺胸，通信技術功不可沒，如ZigBee、Z-wave、WiFi、微波等取得了長足發展，首先解決了終端局域網接入難的問題，其次多樣化的技術類型滿足了對傳輸帶寬、傳輸距離的要求，再次是終端設備不再受線纜束縛而得以解放。而更為重要的是，4G乃至即將來臨的5G蜂窩技術，幾乎一步到位地解決了距離、帶寬問題，無論何時何地，智能家居隨時可控。

　　不僅如此，通信技術還使得產品的安裝、操控、應用變得隨心所欲，如門磁、開關面板可根據需求變更安裝位置;另外，產品的電池續航能力也得到了提升，如采用ZigBee技術的探測器，可以實現3~5年不用更換電池，降低了維護的成本。

　　當然，無線技術的進步并不代表對有線技術的摒棄，在一些對穩定性要求更高的場合，則可以選擇有線技術，也可以根據場景需求進行有線、無線技術相結合，方案靈活。

　　芯片：產業發展推動器

　　再說到芯片，以產業需求，處理芯片功能不斷豐富的同時，價格也在不斷下降，推助了智能家居產業得以“有芯可用”，如Marvell，就提供了全系列的智能家居芯片方案，包括Wi-Fi微控制器IoT平臺、家庭互聯G.hn芯片組、全高清媒體處理平臺、全新ZigBee/RF4CE遙控器平臺、LED調光控制器等。其他主流芯片商如意法半導體、Silicon Labs、三星、高通等也推出了相應的智能家居芯片方案。與國際芯片商相比，本土企業在處理器方面還偏弱，主要是信號傳輸等周邊輔助處理芯片方面能取得一席之地。

　　正是豐富的芯片方案，給予了產業更強的創新靈感，產品結構設計、系統方案、應用功能都獲得較大發展，同時也不斷有新的產品類型出現，進一步豐富智能家居產品線。

　　市場：存活與發展之道

　　作為一個涅槃重生的行業，入局者都謹小慎微，時刻關注市場動向;大品牌中敢于甩開膀子干的企業不多：市場是否已經接受、風口是否真的到來正是過去幾年智能家居企業徘徊的重要原因;這導致了智能家居的市場推廣一度處于混亂狀態，產業尚未形成，就已經出現了高、中、低三個檔次甚至以次充好的市場形態，一度讓人唏噓。

　　而隨著形勢越來越明朗，入局者紛紛加碼市場推廣，開始重視各種渠道建設。當然，由于企業背景不同，市場方向也有所不同，下面對目前主要的市場開發方向稍作總結。

　　房地產：“一步到位”引動市場

　　繼住建部發布《住房城鄉建設部關于印發建筑業發展“十三五”規劃》的通知后，各地方也紛紛出臺新建住宅的全裝指導意見，如浙江省的《關于加快推進住宅全裝修工作的指導意見》、山東省的《山東省房地產業轉型升級實施方案》、河南省的《關于加強城市規劃建設管理工作的意見》、四川省的《關于推進建筑產業現代化發展的指導意見》等，通過政策來引導新房裝修出售，使得與房地產相關的行業紛紛加大了與房開商的合作，涅槃的智能家居行業也不例外，房地產成為了實力企業進軍智裝市場的敲門磚。

　　傳統零售：線下仍是主力軍

　　產業變革下，家裝市場也在往互聯網轉型，但截至2016年底，家裝市場的線上市場份額僅為6%，換言之，絕大部分仍是線下完成，這直接讓智能家居玩家，尤其是有實力提供完整解決方案的供應商，將傳統零售市場作為重要渠道之一。

　　電商：智能硬件的天下

　　如今，電子商務平臺已經成為大眾采購的主要消費方式;而智能家居的產業鏈中，單一供應的產品品類眾多，如智能鎖、家庭攝像機、家庭安防套裝、智能插座、開關面板等，或得益于其簡單易用的設計，或廠家提供的線上銷售、線下安裝服務模式，能在電商渠道中混得風生水起。

　　地推：與當地服務公司結對幫扶

　　另外，地推也是智能家居推廣的重要方式。目前主要有兩種方式，一是具有服務實力的單品推廣，如智能鎖，可直接深入到社區中推廣宣傳;二是具備整體解決方案技術支持的門店體驗推廣，如展示型的體驗店。這兩種模式都需要發起公司與市場推廣所在地的眾多工程商、家裝公司甚至是集成商達成合作模式，以便為客戶提供可靠的售后服務。

　　平臺-構建產業大生態

　　與產業大好形勢相伴隨的是，在國內活躍的智能家居企業中，尚未見到哪個品牌支持完整的產品線，這也對智能家居生態的發展形成了一定的阻礙，最直接的表現就是，由于協議接入問題，智能家居系統形成了相互間的獨立性，如家庭監控系統與家電控制的彼此獨立，縮小了智能家居的個性化選擇空間。對發展過程中遇到的各種問題，各個品牌一直都在不斷地進行碰撞嘗試及磨合。智能家居可交互、可持續的生態建設顯得越來越重要。

　　品牌生態體系構建

　　針對實踐中諸多問題，多品牌組合成為了當下構建互聯互通智能家居生態平臺的重要手段，其首先解決的是系統的互聯互通問題;其次是優勢互補、產品品類互補;再就是通過強強聯合形成品牌效應。目前主要有標準聯盟(如ZigBee聯盟)、協議平臺聯盟(如華為的Hilink聯盟、Apple的HomeKit平臺)，以及以少數實力企業主導的智能家居生態聯盟平臺。其中，協議平臺聯盟是國內企業發揮空間最大的一種形式，在這一波智能家居復燃之初，就出現了防盜報警、視頻監控等類型豐富多樣的智能家居統一接入平臺，但經過2、3年的發展，目前仍在活躍的已經不多，存活者幾乎都是具備強大背景實力企業所發起的平臺，如華為、飛利浦、騰訊等。另外，由于多標準并存，品牌生態平臺呈現出交叉共存現象。

　　而由實力企業主導的生態聯盟平臺，需要發起者或成員具有很強的資源，如羅格朗技術背景及渠道網絡，否則聯盟發起的意義并不大。

　　聯網生態體系構建

　　品牌生態鏈并不能解決所有問題，要實現不同品牌產品的互聯互通，仍需在技術上達成共識。目前除了通過產品二次開發實現對接外，云技術的出現，也為智能家居提供了更為廣闊的互聯互通空間。

　　云技術可將不同系統接入同一平臺中，在應用軟件層解決協議不匹配的問題;也可讓有線系統與無線系統得以在同一平臺共享互通。

　　立足長遠，消費者教育

　　與火熱的智能家居制造鏈相比，消費市場則是選擇性接受，這也是目前部分行業專家對該產業前景擔憂的重要原因，尤其是一些攪局者、以次充好者的市場秩序行為，讓消費者對智能家居不信任;當然，價格高也是阻礙快速發展的重要原因。

　　但在技術的推助下，智能家居只會成本不斷下降，功能不斷完善。對于如何消除消費者的抗拒心理，品牌企業目前的主要做法都是以消費者教育為主，讓用戶更好地認識智能家居、了解智能家居;同時尋找剛需切入口，逐步推廣應用，如當下火熱的智能鎖市場，已經成為撬開智能家居的鑰匙。

　　轉變形象，樹立品牌

　　智能家居涉及的產品線廣，涉足的企業多，而風口下，追逐著更多;同時行業規范未能及時跟進，出現了一些不利于行業發展的亂象。以智能鎖為例，入局者有傳統鎖企、早年就布局的智能鎖企業、安防企業、家電企業、電工電氣企業，甚至是互聯網企業，產業在處于成長期，就有追風者推出低價產品擾亂市場;同時，技術的參差不齊，部分智能鎖只能稱之為“電子鎖”，與“智能”之初衷相去甚遠。

　　在一連串的亂象中，無論是大品牌企業還是新崛起的公司，都加大了品牌推廣，通過樹立品牌形象來為正名自身，守衛產業的純正。其中，技術的解讀與教育是最為普遍的方式，讓廣大消費者了解真正的智能家居技術及應用;而為進一步提高品牌知名度，不少智能家居企業還邀請了明星作為代言人，如迪威樂的于榮光、摩根的范冰冰等，企業形象瞬間高大上。

　　當然，其中不乏華為、中興、海爾、TCL、聯想、小米、飛利浦、羅格朗、霍尼韋爾等知名品牌，也側面加速了行業正面品牌形象的建設。